1   项目背景

某电业局检修试验厂是典型的具有行业垄断性质的国有企业。许多员工受旧观念和体制的影响，大都紧抱着铁饭碗，习惯吃大锅饭，没有竞争意识，责任心不强。

某电业局检修试验厂希望通过设计并实施科学有效的绩效考核制度 ， 打破这种存在于企业内部的“铁饭碗”和“平均主义”现状，充分调动员工的积极性，通过不断改善员工的个人绩效来实现企业整体绩效的提升，增强企业竞争能力，实现企业的可持续发展。

 2    解决方案

国企绩效考核体系改革的成败很大程度上取决于员工观念的正确引导。新睿智业在充分调研基础上，建议首先在企业内部营造变革氛围，让员工自动自发地意识到现行绩效考核制度的不足和变更的必要性、紧迫性；紧接着对员工实施了现代管理培训和分层次的绩效管理培训，让员工了解先进的管理理念、模式和世界上优秀企业的绩效管理实践及效果。通过培训更新了员工的理念，为下一步绩效考核制度的变革铺下了坚实的基础。

新睿智业在修试厂中高层领导的大力支持下，在员工的积极配合下，引进了平衡记分卡、KPI关键业绩指标、关键行为事件法、有无考核法、360度绩效测评、帕雷托原则等理念和技术，结合修试厂实际情况，设计了一套简单、实用、科学的考核体系。

 3   咨询效果

咨询项目正式启动后，修试厂的迟到早退现象就得到了可观的转变；新的考核体系试运行后，员工的积极性和责任心大大提高，竞争意识也不断增强。该项目被金华市电业局评为管理创新标杆项目，在全局推广。

 4   客户评价

“以前讲要实施绩效考核，员工大都有情绪。新睿智业的前期观念引导作的很到位，方案本身也很科学、很简单，这让大多数员工都能接受甚至主动推动新的考核体系，这是本次变革成功的关键因素。”

——金华电业局检修试验厂厂部办公室主任