1     服务流程

  2     流程说明

• A - 前期准备阶段

• 1. 需求调研：了解企业培训需求，与客户进行前期沟通，明确培训方向和课题。

• 2. 培训规划：根据企业培训需求，规划设计培训方案，供企业客户对培训课题及师资进行选择。

• 3. 确认培训：签订培训协议，落实培训时间、地点等事项。

• 4. 课程沟通：培训实施前，客户可与新睿智业对课题详细内容进行探讨与调整。

• 5. 课程讲义：根据课程内容制作课程讲义等相关资料，发送至企业客户进行审核。确认后实施。

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• B - 培训实施阶段

• 1. 讲师行程安排：新睿智业与授课老师沟通行程，并制作讲师行程安排表。

• 2. 培训过程安排：课前制作课程培训手册，培训清单。确保培训过程按计划实施。

• 3. 培训实施上课：讲师进行课程专业授课，助教配合讲师及客户进行培训的后勤工作。

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• C - 培训后总结阶段

• 1. 收获评估：培训助教现场收集学员反馈，根据反馈适当调整课程内容。课程结束，发放并收集《培训效果评估表》。

• 2. 评估报告：汇总评估表，出具培训评估报告，供企业客户审核。

• 3. 跟进服务：根据企业客户课程知识转化实施情况及后续培训需求提供培训咨询服务，给出专业的指导意见。